Новите правила за цените и защитата на потребителите

Новите правила за цените
01 Ноем. 2026
Увеличение на цените през 2026–2027 г.: кога е допустимо и какво трябва да подготви търговецът?
От 9 август 2026 г. до 9 август 2027 г. действат временни правила за увеличението на цените на стоки и услуги, предлагани на потребители. Това не е обща забрана за всяко поскъпване. Забранено е увеличението, което не е икономически обосновано и не е свързано пряко и съразмерно с обективни икономически фактори.
Правилата са въведени с измененията в Закона за защита на потребителите (ЗЗП), обнародвани в Държавен вестник, бр. 58 от 26 юни 2026 г.
Как се преценява дали има увеличение?
Увеличение е повишаването на крайната продажна цена на стока или услуга спрямо цена, прилагана от същия търговец за същата стока или услуга през сравним предходен период.
„Сравним предходен период“ трябва да позволява обективно сравнение при сходни икономически условия. Методиката за това сравнение се определя от Министерския съвет.
От търговеца се изисква да може да проследи цената във времето и да пази информация за елементите, които я формират — както преди промяната, така и след нея.
Кога увеличението може да е обосновано?
За да бъде икономически обосновано, увеличението трябва да има пряка и съразмерна връзка с един или повече обективни икономически фактори, като например:
  • по-високи доставни или производствени разходи;
  • увеличение на разходите за труд;
  • промени в цените на енергията, горивата или суровините;
  • промени в данъци, такси или други публични задължения;
  • промени във валутни курсове или външни икономически условия;
  • други фактори извън контрола на търговеца, които съществено влияят на разходите или условията за предлагане.
Самото наличие на по-високи разходи не решава и не приключва проблема. Търговецът трябва да може да покаже как конкретният фактор е повлиял на конкретната цена и защо размерът на увеличението е съразмерен.
Какво може да поиска КЗП?
В рамките на проверка Комисията за защита на потребителите (КЗП) може да изиска информация за цените, начина на ценообразуване, доставните и производствените разходи и останалите елементи, включени в крайната цена.
Срокът за предоставяне на поисканата информация не може да е по-кратък от 5 работни дни. Ако информацията не бъде подадена или е непълна, КЗП може да даде указания и допълнителен срок от 5 до 10 работни дни. Изискването не може да бъде отказано с позоваване на търговска или друга защитена от закона тайна.
При установено увеличение КЗП може да поиска търговецът да докаже икономическата му обоснованост и да представи данни за начина, по който са формирани старата и новата цена. Ако търговецът не докаже обосновката в определения срок, законът приема увеличението за икономически необосновано. Тази презумпция може да бъде оборена с доказателства за пряка и съразмерна връзка с обективните фактори.
Кои търговци публикуват цените си ежедневно?
За периода от 9 август 2026 г. до 9 август 2027 г. търговците, които продават на дребно хранителни и нехранителни стоки, напитки, тютюневи изделия или лекарствени продукти и имат оборот за предходната финансова година над 25 млн. евро, имат допълнителни задължения за информация за определени стоки от голямата потребителска кошница:
  • да публикуват ежедневно до 7:00 ч. индивидуалните продажни цени на интернет страницата си в машинночетим формат;
  • да предоставят информацията на КЗП ежедневно до 8:00 ч. в същия формат.
Ако в различните обекти се продават едни и същи стоки на различни цени, информацията се подава отделно за всеки обект. Търговците под прага от 25 млн. евро могат да публикуват и предоставят такава информация доброволно.
КЗП поддържа публичен портал с информацията, която получава от търговците над прага, както и с други данни за цени. Посочената в портала справедлива стойност има индикативен характер — тя не е задължителна крайна цена за търговеца.
Какви са санкциите?
За нарушение на забраната за икономически необосновано увеличение законът предвижда глоба от 1 000 до 10 000 евро за физически лица и имуществена санкция от 10 000 до 100 000 евро за еднолични търговци и юридически лица. При повече от една стока, услуга или търговски обект може да се наложи отделно наказание за всяко нарушение. При повторно нарушение размерите са двойни.
Отделно, възпрепятстването на проверка или неизпълнението на разпореждане за предоставяне на информация може да доведе до глоба от 1 000 до 5 000 евро за физическо лице или имуществена санкция от 10 000 до 100 000 евро за едноличен търговец или юридическо лице.
Какво е разумно да подготви бизнесът?
За всяка промяна на цена съхранявайте последователни данни за:
  • старата и новата крайна цена и датите, от които се прилагат;
  • разходите и обективните фактори, на които се позовавате;
  • връзката между промяната на разхода и размера на поскъпването;
  • изчисленията и документите, с които можете да обясните ценообразуването;
  • цените по отделни обекти, когато те се различават.
Така при проверка може да се проследи не само, че разходите са се променили, а и как точно тази промяна е отразена в цената.
Материалът е с общоинформационна цел. Преди публикуване проверете действащата методика на Министерския съвет, актуалните списъци на стоките и указанията на КЗП, както и приложимите редакции на закона.
 

Готови ли сте да поставите финансите си на стабилна основа?

Обадете се сега!
+359 895 120 811
Ако имате нужда от консултация, сега е моментът да ни пишете.
Ние ще се постараем да помогнем!
Изработка на уебсайт: Уебрикс